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Qualitätsmanagement bei der EPMA

Ziel aller unserer Qualitätsbestrebungen ist es, unseren Bewohnerinnen und Bewohnern die für sie bestmögliche Pflege und Versorgung zu bieten und somit einen entscheidenden Beitrag zu ihrem Wohlbefinden zu leisten. Diesen Anspruch verfolgen wir in allen Bereichen unserer Einrichtung: Pflegedienst, Betreuung, Verwaltung, Technischer Dienst, Küche und Hauswirtschaft.

Eigene Zielsetzungen

Das Qualitätsmanagementsystem bildet den Rahmen für alle Aufgaben, die für die Erreichung des genannten Ziels erforderlich sind. ­Neben den durch den Gesetzgeber vorgegebenen Qualitätsmerkmalen ­haben wir uns weitergehende Ziele gesetzt: So möchten wir auch für uns wichtige Werte und Visionen in der Einrichtung verwirklichen. Hier sind besonders der Bereich der Aktivitäten mit Bewohnerinnen und Bewohnern sowie deren Betreuung hervorzuheben. Ein weiterer Schwerpunkt liegt im Bereich der Begleitung von Sterbenden sowie der Ange­hörigen und Bezugspersonen.

Qualitätssicherung

Alle Pflegenden beteiligen sich an der Sicherung und kontinuierlicher Verbesserung der Pflegequalität. Dazu werden in allen pflegerischen Arbeitsfeldern handlungsorientierte Standards entwickelt, erprobt, bewertet und ständig verbessert. Regelmäßige und kontinuierliche Fortbildungen der Mit­arbeiter, der Austausch von Informationen in unterschiedlicher Zusammensetzung fördern die Fähigkeiten der Pflegenden in ihren individuellen Aufgaben aber auch als Teil des Gesamtkonzeptes im Team. Die Arbeit nach dem Strukturmodell ist Standard in allen Wohn­bereichen, wobei gemeinsam mit dem Pflegebedürftigen die individuelle ­Situation erfasst wird, Ressourcen und Hilfebedarf wahrgenommen und pflegerische Maßnahmen vereinbart werden. Die Fortschritte werden kontinuier­lich überprüft, dokumentiert und ausgewertet und pflegerische Maßnahmen gegebenenfalls an veränderte Situationen angepasst.

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Case & Care Management
Jean-Paul Bassong
0173/313 79 94
jbassong@epma.care

Beauftragter für Medizinproduktesicherheit
medizinproduktesicherheit
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Belegungsmanagement
0621/44 08-101
0151/75 45 40 57
belegung@epma.care
EPMA
Evangelische Pflegedienste Mannheim gGmbH


Reiterweg 54
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0621/44 08-0
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